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안녕하세요 고객님~

전화상담은 평일 오전 11시~ 오후 4시(점심시간 12시~1시)까지 전화 상담이오나,

전화량이 너무 많아 전화연결에 조금 지연되더라도 양해부탁드리겠습니다.



고객님 주문번호 확인이 어렵습니다.

차후 재문의 있으실 경우에는,

정확한 답변을 위해 주문번호, A/S사유와 함께

1:1문의게시판을 통해 문의주시면 확인하여 빠른 상담하도록 하겠습니다.




< A/S에 대해 안내해드리겠습니다. >

주문하신 상품이 세인트디보스 상품이라면 a/s가능합니다.

주문한지 한달 미만인 제품은 무상 A/S가능하지만

한달 이후 제품은 왕복 택배비 5000원과 수선비용이 청구됩니다.

(단 수령 받으신지 한달 미만의 제품이여도

고객님의 부주의로 인한 제품 훼손은 왕복 택배비와 수선비용 청구되는점 양해부탁드립니다.)

A/S내용 메모 동봉하신 후 제품 재포장하여 대한통운 이용하셔서 업체착불로 보내주세요.

(1588-1255) 전화 접수나 대한통운 홈페이지에서 인터넷 접수도 가능합니다.



보내실 주소: 서울시 성동구 성수2가 3동 278-32번지 삼성문화빌딩 501호 다이얼아날로그

연락처:02-498-6271



* A/S상품은 상황에 따라 주말 휴일 제외 7~10일 가량 소요될 수 있는 부분 양해 부탁드립니다.

최대한 빨리 처리해드리도록 노력하겠습니다.



* 양쪽 신발 모두 보내주세요.



* 메모 작성시 성함, 연락처, 주소, 구매하신 사이트명, 주문번호, AS 사유 등 자세히 작성하여 동봉해주세요.



* 입고 후 A/S담당자가 상품 확인한 후에만 수선비용 안내 가능한 점 양해바랍니다.

감사합니다.